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工商銀行濟(jì)南明湖支行營(yíng)業(yè)室促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)

時(shí)間:2021-06-15   訪(fǎng)問(wèn)量:1381

工行濟(jì)南明湖支行營(yíng)業(yè)室以渠道、功能宣傳為重點(diǎn),以強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)考核為手段,擴(kuò)大電子銀行客戶(hù)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化考核。網(wǎng)點(diǎn)主任高度重視電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步完善考核辦法,將電子銀行業(yè)務(wù)納入考核范圍,將電子銀行進(jìn)步度與員工績(jī)效掛鉤,引起全員重視。按照“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo),誰(shuí)受益”的原則,嚴(yán)格考核,及時(shí)兌現(xiàn),有效調(diào)動(dòng)全員工作積極性,推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

二、加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化培訓(xùn)。電子銀行產(chǎn)品不斷更新,新功能不斷推出,因此,要加大對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,及時(shí)掌握新產(chǎn)品的特點(diǎn),加大對(duì)產(chǎn)品推廣力度,定期組織全員進(jìn)行電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能培訓(xùn),確保營(yíng)銷(xiāo)人員與業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員熟知電子銀行的操作流程,為業(yè)務(wù)操作與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)做好知識(shí)儲(chǔ)備,確保萬(wàn)無(wú)一失。

三、多措并舉,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)。首先,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。將產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠措施通過(guò)電子門(mén)楣形式滾動(dòng)播放,將我行的電子銀行優(yōu)勢(shì)迅速傳遞給目標(biāo)市場(chǎng)。其次,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,主動(dòng)出擊。與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)式交流和針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)電子銀行演示方式使客戶(hù)直觀地了解電子銀行產(chǎn)品的方便和快捷,逐步讓客戶(hù)接受電子產(chǎn)品,進(jìn)而擴(kuò)大電子銀行的市場(chǎng)份額,提升電子產(chǎn)品的形象,打造品牌優(yōu)勢(shì)。再次,通過(guò)走訪(fǎng)等形式,深入客戶(hù)群體,搶占客戶(hù)市場(chǎng),提高電子產(chǎn)品的使用范圍,擴(kuò)大產(chǎn)品在客戶(hù)中的影響力。

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